En 1964, CITIZEN Business Machines (CBM) à été créée dans le cadre de la holding CITIZEN ; depuis, elle à pris plusieurs noms légaux, à connu plusieurs changements et à fourni de nombreuses solutions d'impression, en commençant par sa première machine à additionner électrique et sa première caisse enregistreuse en 1965.

Aujourd'hui, l'entreprise d'impression connue sous le nom de CITIZEN Systems continue de s'appuyer sur cette riche et excellente histoire pour se renforcer dans des secteurs allant de l'hôtellerie et de la restauration à la santé et à la fabrication, grâce à une solide gamme d'imprimantes thermiques, d'imprimantes à impact, d'imprimantes d'étiquettes à code-barres et d'imprimantes portables, connues pour fonctionner de manière optimale, même dans des environnements très animés, chauds ou exigus. Depuis plus de trois décennies, CITIZEN Systems travaille sans relâche à la conception d'imprimantes CITIZEN de haute qualité et riches en fonctionnalités, et à l'établissement d'une réputation de leader en matière de solutions et d'applications d'impression.

À l'avenir, CITIZEN est prêt à créer de nouvelles possibilités de produits pour créer les prochaines "meilleures solutions d'impression" pour les opportunités globales dans les POS, les reçus, les mobiles, l'AIDC, les kiosques, la photo, etc.